Chính sách quyền riêng tư 23b: chúng tôi giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn
Khi bạn mở tài khoản 23b và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản 23b, chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán để xác thực danh tính và đảm bảo tuổi hợp lệ. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung
cấp thanh toán và xử lý rút tiền sau này. Chúng tôi cũng lưu nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật
khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc điều tra gian lận. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nếu pháp luật địa phương nơi bạn ở yêu cầu chúng tôi giới hạn truy cập, hệ thống sẽ ngăn đăng ký từ khu vực đó. Bạn
có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu với các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ đã được kiểm tra. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc...
Mã hóa giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử trên hệ thống 23b.
Xác thực hai lớp
Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thực hiện thao tác đó. Nhật ký mọi lần nhập mã OTP cũng được lưu lại để phát hiện nỗ lực truy cập bất thường.
Giới hạn quyền truy cập
Chỉ nhân viên trong bộ phận thanh toán và bảo mật được phép xem dữ liệu tài khoản đầy đủ và họ phải sử dụng VPN nội bộ cùng xác thực sinh trắc học để truy cập hệ thống quản lý. Mọi hành động được ghi nhật ký và kiểm toán hàng tháng.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân khỏi cơ sở dữ liệu chính.
Chia sẻ có kiểm soát
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xác nhận thanh toán. Không có dữ liệu cá nhân nào được gửi cho nhà cung cấp game hoặc đối tác quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Kiểm toán nội bộ
Đội ngũ tuân thủ của chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý, kiểm tra quy trình xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách khi có thay đổi trong quy định địa phương. Kết quả kiểm toán được lưu trữ và có sẵn cho cơ quan quản lý nếu được yêu cầu.
Chính sách này phù hợp như thế nào với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chống gian lận của chúng tôi để tạo...
| Điều khoản dịch vụ | Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng sảnh casino, slots và sportsbook trong khi chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn chơi và cách chúng tôi bảo vệ nó. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Chính sách cookie chi tiết các tracker trình duyệt chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm trang web còn chính sách quyền riêng tư bao gồm toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. |
| Quy tắc chống gian lận | Quy tắc chống gian lận mô tả hành vi bị cấm và hậu quả trong khi chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi sử dụng nhật ký đăng nhập và dữ liệu IP để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận. |
| Chính sách rút tiền | Chính sách rút tiền quy định thời gian xử lý và giới hạn giao dịch còn chính sách quyền riêng tư giải thích tại sao chúng tôi cần xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. |
| Hướng dẫn tài khoản | Hướng dẫn tài khoản hướng dẫn bạn thiết lập xác thực hai lớp và thay đổi mật khẩu trong khi chính sách quyền riêng tư giải thích tại sao các biện pháp bảo mật này giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. |
| Quy định thanh toán | Quy định thanh toán liệt kê các phương thức nạp và rút được chấp nhận còn chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi lưu trữ ID giao dịch và chia sẻ chúng với nhà cung cấp thanh toán để đối chiếu. |
| Điều khoản khuyến mãi | Điều khoản khuyến mãi quy định điều kiện sử dụng ưu đãi trong khi chính sách quyền riêng tư giải thích cách chúng tôi theo dõi lịch sử khuyến mãi của bạn để đảm bảo tuân thủ và ngăn chặn lạm dụng. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật 23b của bạn
Ngoài quy trình kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và luồng thanh toán để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Mỗi...